Arbetstagare i flera generationer tillför en unik kombination av livserfarenheter och perspektiv till arbetsplatsen. Det kan vara en utmaning, men det skapar också möjligheter till förbättrad innovation.
Att leda team med flera generationer kräver att cheferna är medvetna om skillnaderna och kommunicerar effektivt. Här är några tips som hjälper dig att göra just det: 1. Undvik stereotyper.
Utmaningar
Det är ett vanligt skämt att varje generation misstror den som kom före, medan de himlar med ögonen åt nästa. Men den typen av stereotyper måste upphöra om institutionerna ska kunna engagera talangerna i sina multigenerationella arbetsstyrkor. Olika generationer kan ha mycket olika förväntningar på arbetsplatsen och kommunikationsstilar. Men om dessa skillnader hanteras kan de team som bildas vara en stor tillgång för en institution.
Till exempel arbetar många anställda i generation X deltid för att ta hand om familjemedlemmar eller ägna sig åt andra intressen. Och millenniegenerationen kan komma med nya idéer som inte har beaktats tidigare. Cheferna måste skapa vägar för att sprida medarbetarnas förväntningar i rätt tid och försäkra sig om att alla har en roll att spela. De måste också hitta sätt att uppmuntra ärlig feedback från teammedlemmarna, oavsett om det sker genom enkäter, utvecklingssamtal eller enskilda diskussioner. Detta hjälper till att förebygga fallgroparna med en maktdynamik som kan leda till agg mellan generationer.
Möjligheter
I takt med att medellivslängden ökar blir det allt vanligare att medarbetare arbetar långt efter sin traditionella pensionsålder. Detta skapar möjligheter för chefer att bygga upp en mångsidig arbetsstyrka. Även om det kan vara en utmaning att leda ett team som spänner över flera generationer, kan det också innebära många fördelar för företagen.
Så länge cheferna undviker stereotyper kan det vara mycket produktivt och fördelaktigt för alla att arbeta med flera åldrar. Baby boomers kan till exempel uppskatta en strukturerad miljö, medan millennials och zoomers kan trivas med flexibla arbetsformer. Nyckeln är att hitta sätt för ledarna att kommunicera förväntningar på ett sätt som tilltalar alla åldersgrupper.
Genom att till exempel lyfta fram möjligheter till professionell utveckling, samhällsnyttiga projekt, finansiella investeringsprogram och personlig mentorskap kan man väcka intresse hos alla åldersgrupper. Genom att skapa möjligheter för feedback och konstruktiva kommentarer kan man dessutom få alla medlemmar i teamet att känna sig uppskattade. Detta kommer att främja en positiv kultur som kan ta sig an nya utmaningar och möjligheter.
Kommunikation
Det är ingen hemlighet att olika generationer kan ha olika inställning till arbetet och livet. Oavsett om de skiljer sig åt i musiksmak, popkulturella referenser eller kommunikationsstilar är det viktigt för chefer att hitta sätt att hålla kontakten mellan anställda i olika åldersgrupper.
För att uppnå detta krävs en tydlig och effektiv kommunikationskanal som tar hänsyn till alla medarbetares föredragna kommunikationsmetoder. Det kan handla om e-post, snabbmeddelanden eller personliga möten. Se till att alla medarbetare känner sig uppskattade genom att kommunicera regelbundet och öppet med dem.
Undvik att använda språk som nedvärderar någon generation och uppmuntra en sund arbetsplatskultur. Det är också en bra idé att utbilda medarbetarna i att utmana åldersbaserade stereotyper. Äldre och yngre medarbetare kan dra nytta av varandras unika styrkor i team som består av flera generationer. Äldre medarbetare kan till exempel lära millenniegenerationen hur man använder ny teknik och skapar effektivare processer. Denna typ av kunskapsöverföring kan öka produktiviteten och medarbetarnas tillfredsställelse. Det leder också till ett sammansvetsat team som är bättre rustat att hantera alla affärsutmaningar som kan uppstå.
Utbildning
I en arbetsstyrka som består av flera generationer måste utbildningen skräddarsys för varje enskild medarbetare. Vissa Baby Boomers omfamnar till exempel tekniken, medan andra kanske motsätter sig den. Därför är det viktigt att hitta sätt för varje generation att arbeta tillsammans.
Chefer bör undvika att göra antaganden om varje generation, säger Raby. Istället bör ledarna ha en mänsklig inställning till sina teammedlemmar och ge tydliga riktlinjer och försäkringar om att de kommer att respekteras för sina bidrag.
En multigenerationell arbetsstyrka för med sig en mängd olika kompetenser som kan gynna företaget. Det är ett utmärkt tillfälle för företag att erbjuda olika vägar för lärande och kunskapsutbyte. Ett sätt att göra detta är att skapa mentorskapsprogram där medarbetare från olika generationer paras ihop och stöttar varandra. Detta kan också bidra till att främja en känsla av gemenskap på arbetsplatsen. I slutändan kan det leda till mer effektiva och innovativa lösningar på affärsutmaningar. Detta kan bidra till att säkerställa att företaget har en konkurrensfördel under många år framöver.